Pemkot Tomohon Terus Perkuat Pelayanan Publik Berbasis Digital 

TOMOHON – Pemerintah Kota Tomohon terus memperkuat pelayanan publik berbasis digital.

Terbaru, Wali Kota Tomohon, Caroll Senduk, SH meluncurkan penggunaan Sistem Akses Layanan Terpadu di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Tomohon, bertempat di Kompleks Kantor Wali Kota Tomohon, Kamis (22/1/2026).

Terdapat empat aplikasi yang diluncurkan, yakni Wale Kabasaran Tomohon (Portal MPP), Kabasaran Smart Service (KSS), Sistem Informasi Gerai Administrasi Pelayanan (SIGAP) dan JELAJAH (Panduan Potensi dan Peluang Investasi).

Caroll berharap empat aplikasi ini dapat semakin memperkuat peran Mal Pelayanan Publik sebagai pusat layanan terpadu.

“Tujuannya agar kualitas pelayanan kepada masyarakat meningkat serta mendukung iklim investasi di Kota Tomohon,” jelas Senduk.

Lanjutnya, pengembangan empat aplikasi yang diresmikan hari ini telah dirintis sejak tahun lalu.

“Hal ini merupakan hasil komitmen, kepemimpinan serta kolaborasi yang baik di internal ASN maupun melalui kerja sama dengan perguruan tinggi,” beber wali kota.

Caroll menegaskan bahwa inovasi teknologi haruslah diiringi dengan komitmen sumber daya manusia yang kapabel, disiplin, bertanggung jawab dan rendah hati, sehingga adaptif terhadap perkembangan zaman dan menjadi pelayan yang ramah.

“Kami sebagai pemerintah akan mengokohkan pelayanan prima yang makin baik di kota Tomohon,” pungkas Senduk.

Dalam kesempatan tersebut, Wali Kota Tomohon dan Wakil Wali Kota Tomohon, Sendy Rumajar, SE, M.IKom, Sekretaris Daerah Kota Tomohon, Edwin Roring, SE, ME, Ketua TP-PKK Kota Tomohon, drg Jeand’arc Senduk-Karundeng meninjau seluruh gerai layanan yang ada di Mal Pelayanan Publik. (mhk)